Gizlilik Politikası

1. Kapsam

İşbu Gizlilik Politikası, catpart.co Platformu’nu ve ÇatPart hizmetlerini kullanan kişilerin bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Politika, KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilir.

2. Toplanan Bilgiler

• Üyelik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon, e-posta, işletme bilgileri),
• Hizmet kullanımına ilişkin bilgiler (talepler, vardiyalar, değerlendirmeler),
• Ödeme ve tahsilata ilişkin kayıtlar,
• Giriş ve doğrulama (OTP) kayıtları ile teknik/işlem güvenliği bilgileri.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler; hizmetin sunulması, üyelik ve talep süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemleri, bilgilendirme bildirimleri, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

4. Çerezler

Platform, yalnızca oturumun sürdürülmesi ve güvenliğin sağlanması amacıyla zorunlu/teknik depolama kullanır. Pazarlama veya takip amaçlı çerez kullanılmaz.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Platform’un işletilmesi için teknik hizmet sağlayıcılardan (barındırma, veritabanı ve SMS/bildirim hizmetleri gibi) yararlanılır. Bu sağlayıcılar, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri altında verilere erişebilir. Bazı sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınır. Buna erişim yetkilendirmesi, doğrulamalı giriş (OTP) ve güvenli iletişim gibi önlemler dahildir.

7. Saklama ve İmha

Bilgiler, işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklara sahiptir. Talepler, KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

9. Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası güncellenebilir. Güncel metin Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

10. İletişim

Sorularınız için: info@catkapinda.com — 0 850 840 97 17 — catkapinda.com