KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi,
• İşletme bilgileri: işletme adı, adres, yetkili kişi bilgileri,
• İşlem bilgileri: oluşturulan talepler, vardiya kayıtları, değerlendirme ve puanlamalar,
• Finansal bilgiler: ödeme ve tahsilat kayıtları,
• Konum/teslimat bilgileri: teslim alma ve teslim adresleri,
• İşlem güvenliği bilgileri: giriş kayıtları, doğrulama (OTP) kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Platform üyeliğinin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Kurye rezervasyon hizmetinin sunulması, eşleştirme ve teslimat organizasyonu,
• Ödeme ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,
• Hizmete ilişkin bilgilendirme ve bildirimlerin (SMS vb.) iletilmesi,
• “Bilgi Al” talepleri kapsamında ilgili işletmelerle iletişim kurulması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak; gerekli hâllerde ise açık rızanıza istinaden işlenir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; Platform üzerindeki üyelik ve talep formları, giriş (OTP) süreçleri, “Bilgi Al” formu ve hizmetin kullanımı sırasında oluşan kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde; kurye eşleştirmesi kapsamında ilgili kuryelere/restoranlara, ödeme ve bildirim süreçleri için hizmet aldığımız tedarikçilere ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

Platform altyapısında kullanılan bazı teknik hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve İletişim

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@catkapinda.com adresine veya Altıntepe Mah. Değirmen Yolu Cad. Büyük Yurt Apt. No: 9/A Maltepe / İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurular, ilgili mevzuata uygun şekilde en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.